Creative ZEN Nano Plus é player de áudio pessoal para consumidor consciente de custo. Embora não seja o mais glamoroso da linha ZEN, é muito durável e executa funções básicas de reprodução. Se tem problemas técnicos, há coisas para tentar.
Se computador não detecta ZEN Nano Plus quando plugado, provavelmente faltam drivers. Desinstale todos componentes do software Creative ZEN no computador (mesmo de outro produto) e reinicie. Vá em https://support.creative.com/welcome.aspx, clique "MP3 Players", "Zen", em Downloads, clique no pacote Creative Explorer Software mais recente. Contém drivers necessários e software organizador para gerenciar música.
Embora alguns players permitam arrastar faixas de CD, ZEN Nano Plus exige ripar manualmente e depois arrastar. Se arrastou faixas e não tocam, tente ripar com Windows Media Player ou outro programa e transferir.
Se ZEN Nano Plus trava frequentemente, pode ter muitos arquivos corrompidos ou links inválidos. Conecte ao computador, abra ferramenta de gerenciamento Creative ZEN. Quando software detectar player, selecione e "Limpar". Removerá dados corrompidos/inválidos, deve rodar mais suave.
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