Não importa qual o problema com o Creative Zen Nano, há passos simples de solução que colocam seu player funcionando e tocando música rapidamente. A maioria dos problemas resolve atualizando software, carregando ou resetando o Nano. Desde que não tenha sofrido dano por água ou esteja amassado/quebrado, estes passos consertarão.
Conecte o player no carregador. Pode estar com bateria tão baixa que não liga. Carregar pode levar até 4 horas.
Localize o botão de reset na parte inferior do player e pressione se travar.
Vá ao site da Creative (creative.com) e pegue o firmware mais recente. Pode estar usando versão desatualizada.
Clique em "Atualizar Seu Player" e "Baixar".
Clique "Concordo" no Acordo de Usuário e selecione "Salvar Arquivo". Seu computador terá a versão mais recente do firmware.
Baixe a "Ferramenta de Recuperação" da Creative se outros passos não funcionarem. Segundo a Creative, isso reparará a maioria dos problemas. Certifique-se que bateria tenha pelo menos 50% de carga e use Windows XP ou Vista. Isso resolverá a maioria dos problemas do Creative Zen Nano.
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