O Archos 504 tem HD de 160GB, visualizador de fotos digital, display TFT LCD colorido de 4,3 polegadas com controle de brilho, e suporte para vários formatos de vídeo, áudio, foto e documento. Ainda assim, pode apresentar problemas técnicos. Um problema no sistema pode ser minimizado aproveitando soluções para os problemas mais comuns no Archos 504.
O Archos 504 tem bateria recarregável e memória flash independente que preserva a integridade dos dados mesmo sem carga. Isso ajuda se a bateria acabar, mas também na rara ocasião em que não liga. Repare verificando se a bateria carrega. Se carregada, tente ligar na tomada e ligar o dispositivo. Se não ligar, faça reset manual. Desconecte e remova a bateria. Abaixo da bateria na parte traseira há um pequeno botão "Reset". Pressione para restaurar às especificações de fábrica. Devido à memória flash adicional, nenhuma informação deve ser perdida.
Embora o Archos 504 reproduza vídeo e áudio, o sistema não suporta todos os tipos. Em outubro de 2010, suporta: áudio MP3, WAV, WMA, AAC; vídeo MPEG4, AVI, MPEG2, H.264, VOB; imagens JPEG, BMP, PNG. Não suporta OGG ou FLAC.
O Archos 504 suporta informações de tag ID3 para mostrar a capa do álbum tocando na tela. Se não aparecer, edite a tag ID3 da música. Abra no Windows Media Player, iTunes ou outro software. Clique com botão direito e edite a tag ID3 selecionando "Editar Tag ID3" no WMP ou "Obter Informações" no iTunes. Adicione a imagem do álbum no menu, certificando-se que seja 128x128 pixels para maximizar compatibilidade.
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