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Por que meu Sansa travou

Sansas são série de players de mídia portáteis. Como todo eletrônico, Sansas podem travar ou congelar periodicamente. Na maioria dos casos, travar não apaga arquivos nem danifica o player e é — no máximo — um inconveniente.

Incompatibilidade de Arquivo

Se o Sansa trava ao tocar arquivo específico, o tipo pode não ser suportado ou o arquivo usa codec não nativo ao Sansa. O arquivo também pode estar corrompido. Embora alguns Sansas suportem arquivos DRM (seguros), o seu pode não suportar.

Desconexão Abrupta

Desconectar o Sansa do cabo USB durante atualização de firmware ou transferência de arquivo pode causar travamento. Aguardar conclusão do processo é sempre recomendado.

Mau Funcionamento de Hardware

Seu dispositivo Sansa pode ser o problema. Tente atualizar firmware usando Sansa Firmware Updater (veja Recursos para link). Se não resolver, contate SanDisk para substituição.