Embora leitores Craig permitam desfrutar música e vídeos em todo lado, ocasionalmente têm problemas que diminuem desempenho. Problemas variam consoante causas; porém, passos de resolução podem resolver sem danificar ou apagar conteúdo.
Craig têm baterias ião-lítio internas que devem carregar antes de usar. Consoante modelo, até 4h para carga completa. Conectar a computador ou tomada via USB carrega. Se não liga após carregar, mova interruptor lock para unlock. Quando lock ativado, botões desativados até desativar.
Craig funcionam como discos portáteis. Conectados, montam como disco para transferir. Verifique documentação para SOs suportados antes de conectar. Suportam MP3, WMA, WAV, JPEG. Formatos incompatíveis carregam mas causam erros (freeze) ao tocar. Arraste sempre ficheiros para janela disco do leitor, não desconecte antes de transferência completar. Ejetar com segurança diminui possibilidade danos.
Conecte ficha auriculares completamente na entrada. Se não bem encaixada, som baixo, distorcido ou mono. Se não ouve nada, auriculares podem estar danificados, tente outros. Aumente volume botões volume. Se ainda não ouve, verifique se música/vídeo está a tocar. Se não, ficheiro danificado/incompatível. Se determinar ficheiro danificado, conecte ao computador e apague.
Ficheiro danificado/corrompido causa problemas qualidade som/vídeo. Como ficheiro comprimido/convertido antes de carregar determina clareza/distorsão. Antes de carregar, ouça e certifique-se som nítido. Se converter com software conversão áudio/vídeo, use definições qualidade máxima. Se bateria fraca, carregue. Bateria quase morta limita capacidade tarefas necessárias.
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