Ecrã branco indica geralmente crash de firmware ou falha de hardware do display. Se botões não respondem, experimente estes métodos sem botões:
Método 1: Reinício Forçado via Combo de Botões (Se Botões Funcionam Intermitentemente)
iPhone 8 / SE (2ª/3ª) / X / 11 / 12 / 13 / 14 / 15:
- Pressione e solte Volume Cima.
- Pressione e solte Volume Baixo.
- Segure Botão Lateral até aparecer logo Apple (até 30 seg).
iPhone 7 / 7 Plus: Segure Lateral + Volume Baixo juntos até logo Apple.
iPhone 6s / SE (1ª) / iPad com botão Home: Segure Home + Lateral/Topo juntos até logo Apple.
Método 2: Restore via Computador em Modo Recovery (Funciona com Botões Quebrados)
- Instale iTunes mais recente (Windows/macOS Mojave) ou use Finder (macOS Catalina+).
- Conecte iPhone via cabo Lightning/USB-C.
- Entrar em Modo Recovery sem botões: Isto é complicado — a maioria dos métodos requer pressões de botões. Se botões estão verdadeiramente mortos, pode precisar de breakout board USB-C/Lightning para fazer short nos pads corretos, ou ferramenta especializada (ex.: iBridge). Para a maioria dos utilizadores, reparação profissional é o caminho realista.
- Se *conseguir* entrar em Recovery Mode (botões funcionam brevemente), computador deteta "iPhone em recovery mode".
- Clique Restaurar (não Atualizar) → descarrega iOS mais recente → limpa dispositivo → reinstala OS limpo.
- Após restore, configure como novo ou restaure de backup.
Método 3: Restore DFU (Recarregamento Firmware Mais Profundo)
Igual ao Recovery mas entra em DFU (ecrã fica preto). Requer timing preciso de botões — difícil com botões quebrados.
Reparação Profissional
- Apple / AASP: Substituição conjunto ecrã (~$279–$379) inclui novos botões / flex cables.
- Oficina Board-Level Independente: Pode microsoldar novos flexes de botões ou contornar lógica (~$100–$200).
Se dados são críticos e botões estão mortos, vá direto a oficina board-level — muitas vezes conseguem extrair dados via leitura NAND mesmo se telemóvel não arrancar.