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Compreendendo as fichas informativas sobre preços de energia

Ao comparar fornecedores e planos de eletricidade, é imperativo verificar suas fichas informativas sobre preços de energia . Infelizmente, alguns varejistas não tornam isso tão fácil quanto deveriam. É por isso que produzimos esta página para mostrar o que procurar – e onde procurar!
Todos os retalhistas de eletricidade e gás são obrigados por lei a publicar uma ficha técnica de preços de energia para cada um dos seus produtos. Estes são documentos abrangentes que descrevem as tarifas, descontos, termos de benefícios e quaisquer condições adicionais incluídas no seu contrato de energia. Você pode pensar em uma ficha técnica de preço de energia como um contrato – você está vinculado apenas ao que está incluído nesses documentos, portanto, certifique-se de entender exatamente no que está se metendo antes de concordar com qualquer coisa.

Para ajudar a desvendar o mistério das fichas técnicas de preços de energia, veremos alguns exemplos de como elas são e o que você deve observar.


Folhas informativas sobre preços de energia AGL


A AGL tem uma ferramenta de pesquisa para ajudar os clientes a encontrar fichas técnicas de preços de energia que se aplicam a eles. Você pode acessá-lo aqui. Alternativamente, você pode acessar as fichas técnicas de preços da AGL em sua página inicial. Digite seu CEP, selecione o tipo de cliente (residencial ou empresarial), tipo de combustível (eletricidade ou gás), tipo de tarifa, plano de energia e, por fim, clique em ‘encontrar ficha técnica’.

A AGL tem uma ficha de preços diferente para cada produto e tipo de tarifa, portanto, tente não ficar sobrecarregado com a enorme lista de fichas de preços que pode aparecer. A imagem abaixo é uma amostra de ficha técnica de preço de energia para o acordo AGL Super Saver na rede Ausgrid de Nova Gales do Sul.



Nesses documentos, você pode esperar encontrar as seguintes informações:
  • Preço anual estimado:  Preços anuais com base em tamanhos específicos de residências e uso de eletricidade por quilowatt-hora (kWh) por dia.
  • Recursos do plano:  Descreve os principais recursos do plano, como opções de faturamento, período de reflexão, taxas de saída e muito mais.
  • Taxas e cobranças:  Exibe quaisquer taxas ou custos ocultos associados ao plano, como taxas de mudança e sobretaxas de processamento de pagamentos.
  • Qualificação do plano:  Mostra os critérios de elegibilidade para qualquer uma das condições do plano, por exemplo; pague descontos a prazo ou faturamento eletrônico obrigatório.


  • Preços: Taxas de uso de eletricidade (c/kWh), taxas de fornecimento diário (c/dia), tarifas de alimentação solar (c/kWh) e opções de energia verde.
  • Detalhes adicionais:  Informações do contrato que descrevem a expiração do plano, período de reflexão, duração do contrato, restrições do medidor, opções de cobrança e termos e condições.

Preços de energia AGL

  • NSW
  • VIC
  • QLD
  • SA

Aqui estão os planos da AGL Energy em nosso banco de dados para NSW. Estes são produtos de um parceiro de referência†. Esses custos são baseados na rede Ausgrid em Sydney, mas os preços podem variar dependendo das suas circunstâncias. Esta comparação assume um consumo geral de energia de 3900 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Aqui estão os planos da AGL Energy em nosso banco de dados para Victoria. Estes são produtos de um parceiro de referência†. Esses custos são baseados na rede Citipower em Melbourne, mas os preços podem variar dependendo das suas circunstâncias. Esta comparação pressupõe um consumo geral de energia de 4.000 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Aqui estão os planos da AGL Energy em nosso banco de dados para SE QLD. Estes são produtos de um parceiro de referência†. Esses custos são baseados na rede de energia Energex em Brisbane, mas os preços podem variar dependendo das suas circunstâncias. Esta comparação assume um consumo geral de energia de 4600 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Aqui estão os planos da AGL Energy em nosso banco de dados para o Sul da Austrália. Estes são produtos de um parceiro de referência†. Esses custos são baseados na rede SA Power em Adelaide, mas os preços podem variar dependendo das circunstâncias. Esta comparação pressupõe um consumo geral de energia de 4.000 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Folhas informativas da Alinta Energy


A Alinta Energy permite que clientes novos e existentes pesquisem as fichas técnicas de um plano de energia em seu site. Para clientes residenciais em Victoria, você pode acessá-lo aqui ou, ao navegar pelas ofertas, ele está localizado na parte inferior da descrição de cada plano, intitulado 'Folhas de informações sobre energia' em VIC ou 'Documentos de informações do plano básico' em NSW, QLD e SA.

No exemplo abaixo, mostramos como é a oferta principal da Alinta Energy – Home Deal – em Victoria na rede Citipower, que pode ser baixada no site da Alinta ou encontrada no site do governo Victorian Energy Compare. Se estiver usando o site do Victorian Energy Compare, uma série de perguntas específicas para sua família e circunstâncias pessoais precisarão ser respondidas.


  • Recursos:  Inclui detalhes de pagamento, incentivos, opções de energia verde e informações básicas sobre a oferta.
  • Termos do contrato:  Descreve o tipo de contrato, período de reflexão, alterações de preço e outros critérios de elegibilidade.
  • Taxa e detalhes da oferta:  Exibe as taxas de uso de eletricidade (c/kWh), taxas de fornecimento diário (c/dia) e tarifas de alimentação solar (c/kWh).


  • Descontos e taxas:  Destaca detalhes sobre os descontos do plano e outras taxas que podem estar ocultas nas letras miúdas.

Preços de Energia de Alinta

  • NSW
  • VIC
  • QLD
  • SA

Aqui estão os planos da Alinta Energy em nosso banco de dados para NSW. Esses custos são baseados na rede Ausgrid em Sydney, mas os preços podem variar dependendo das suas circunstâncias. Esta comparação assume um consumo geral de energia de 3900 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Aqui estão os planos da Alinta Energy em nosso banco de dados para VIC. Esses custos são baseados na rede Citipower em Melbourne, mas os preços podem variar dependendo das suas circunstâncias. Esta comparação pressupõe um consumo geral de energia de 4.000 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Aqui estão os planos da Alinta Energy em nosso banco de dados para SE QLD. Esses custos são baseados na rede Energex em Brisbane, mas os preços podem variar dependendo das suas circunstâncias. Esta comparação assume um consumo geral de energia de 4600 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Aqui estão os planos da Alinta Energy em nosso banco de dados para o sul da Austrália. Esses custos são baseados na rede SA Power em Adelaide, mas os preços podem variar dependendo das circunstâncias. Esta comparação pressupõe um consumo geral de energia de 4.000 kWh/ano para um cliente residencial com tarifa única. Por favor, use nossa ferramenta de comparação para uma comparação específica em sua área. Nosso banco de dados pode não cobrir todos os negócios em sua área. Como sempre, verifique todos os detalhes de qualquer plano diretamente com o revendedor antes de tomar uma decisão de compra.

Encontrando um bom negócio em eletricidade


Agora que você sabe ler uma ficha técnica de preços de energia, está pronto para comparar ofertas e começar a economizar em eletricidade. Lembre-se de que esses documentos terão uma aparência um pouco diferente dependendo de onde você mora. Em Victoria, eles geralmente serão chamados de 'Folhas informativas sobre energia vitoriana', enquanto nos outros estados geralmente serão chamados de 'Documentos básicos de informações sobre produtos'. Se você gosta de detalhes, vale a pena conferir essas folhas de rosto antes de se inscrever em um plano de energia. Para começar, você pode comparar as ofertas em sua área através do link abaixo.