Ping é uma ferramenta valiosa para solucionar todos os tipos de problemas de rede ou Internet. Um comando ping envia pacotes de informações para dispositivos em uma rede ou na Internet para descobrir se eles estão disponíveis para conexão. No Windows 8, a mensagem de erro "Ping:Falha na transmissão. Falha geral" aparece se o computador não tiver o protocolo de Internet adequado selecionado. Você pode selecionar TCP/IPv4 ou TCP/IPv6 no painel de controle do seu computador.
Comandos de ping
Você só pode enviar solicitações de ping do prompt de comando do seu sistema operacional. No Windows 8, abra a caixa Pesquisar, digite "cmd" no campo Pesquisar e selecione "Prompt de comando" na lista de resultados da pesquisa. No prompt, digite "ping", um espaço e, em seguida, o endereço IP ou nome de domínio do destino. Por exemplo, digite "ping xxx.xxx.xxx.xxx" ou "ping www.mynetwork.com;" em seguida, pressione Enter. Seu computador enviará quatro pacotes de informações em intervalos de um segundo.
Respostas de ping
Uma resposta de ping mostra os resultados de cada pacote retornado em quatro linhas separadas, mostrando o tempo de ida e volta em milissegundos. Ele também fornece um resumo dos pacotes perdidos, juntamente com os tempos mais rápidos, mais lentos e médios. Se o alvo não responder, cada linha mostrará "Request Timed Out". Se o computador tiver a configuração TCP/IP incorreta, no Windows 7 e no Windows 8, a mensagem será "PING:Falha na transmissão. Falha geral". No Vista, lê-se:"PING:falha na transmissão, código de erro 1231." Indica que você tem a configuração TCP/IP incorreta. Nas versões anteriores do Windows, lê-se "Host de destino inacessível".
Definir a versão TCP/IP
Clique em “Iniciar” e selecione “Painel de Controle”. Digite “Adaptador” na caixa “Pesquisar Painel de Controle” no canto superior direito e clique em “Exibir Conexões de Rede” na guia Centro de Rede e Compartilhamento. Clique com o botão direito do mouse na rede que você está usando; em seguida, clique em "Propriedades". Certifique-se de que a versão correta do protocolo TCP/IP esteja marcada na lista de caixas opcionais. No momento da publicação, a maioria das redes usava TCP/IPv4. Não altere nenhuma outra caixa porque elas não afetam a capacidade de ping. Clique em “Propriedades”, em seguida, na guia “Geral”, clique em “Obter um endereço IP automaticamente” e “Obter endereço do servidor DNS automaticamente”. Em seguida, clique em "OK".
TCP/IPv4 x TCP/IPv6
O Internet Protocol Versão 4 tem cerca de 4 bilhões de endereços disponíveis, que estão sendo usados rapidamente. A versão 6 permite 79 octilhões de vezes mais espaço de endereçamento para fornecer expansão mundial da Internet, juntamente com várias outras vantagens sobre a versão 4. redes podem ser atualizadas. Enquanto isso, os designers de rede devem escolher entre os dois e não podem usar os dois simultaneamente. Você deve fazer a configuração em seu computador estar em conformidade com a rede.
