O Google Analytics é uma das ferramentas web oferecidas pela Google. O Google Analytics permite a proprietários ou programadores de sites rastrear o número e frequência de visitantes às suas páginas. Além disso, titulares de contas Google Analytics podem também usar a ferramenta para rastrear visualizações ou downloads de um elemento específico nos seus sites. Usar o Google Analytics desta forma é chamado "rastreamento de eventos", e é ainda dividido em duas categorias: totais e únicos.
A funcionalidade de Rastreamento de Eventos do Google Analytics só funciona com certos elementos na sua página web. Pode obter informação estatística usando Rastreamento de Eventos para vídeos, clips de música e downloads de ficheiros. Da mesma forma, só pode rastrear certas ações realizadas sobre estes ficheiros. Estas ações — como reproduzir, parar, pausar, clicar ou baixar — também fazem parte do método HTML descrito na próxima secção.
Para obter as estatísticas de eventos totais e únicos para o seu site, deve primeiro configurar o Rastreamento de Eventos na sua conta Google Analytics. Para isso, inclua a linguagem de rastreamento HTML no código fonte para o download, imagem ou widget para o qual deseja obter estatísticas. Terá este aspeto: _trackEvent(categoria, ação, opt_label, opt_value). Incorporado no código fonte HTML para um vídeo, aparecerá assim: Reproduzir. Os dois primeiros elementos — "categoria" e "ação" — são obrigatórios. Categoria refere-se ao tipo de elemento que está a rastrear, como um vídeo ou widget, enquanto ação refere-se ao tipo de ação executada no elemento, como "reproduzir" ou "baixar". Os dois segundos elementos — "opt_label" e "opt_value" — são opcionais, e não precisam de ser incluídos para obter estatísticas precisas.
Sempre que um visitante do seu site executa a ação especificada no ficheiro especificado, a ferramenta de Rastreamento de Eventos do Google Analytics notará isto. Por exemplo, se 300 pessoas diferentes clicaram "Reproduzir" no seu ficheiro de vídeo um total de 350 vezes, os eventos totais para isto seriam 350. O Google Analytics compilará esta informação ao longo do tempo, gerando um ficheiro descarregável que pode usar para comparar estas estatísticas entre si — de dia para dia, semana para semana ou mês para mês — bem como para outras estatísticas de Rastreamento de Eventos usadas noutros ficheiros.
Ao contrário dos eventos totais — que rastreiam a ação realizada sobre um ficheiro sempre que ocorre — eventos únicos são baseados no utilizador. Isto significa que a ação só é registada da primeira vez que um visitante a executa. Por exemplo, se 300 pessoas diferentes clicaram "Reproduzir" no seu ficheiro de vídeo um total de 350 vezes, os eventos únicos seriam 300. Devido a esta diferença, o número de eventos totais será sempre maior ou igual ao número de eventos únicos.
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