As motherboards podem falhar por muitas razões, embora existam alguns culpados comuns. Entre as causas mais comuns de falha de motherboard estão choques elétricos excessivos, danos físicos ou calor excessivo. Alguns destes perigos são inevitáveis e podem variar em probabilidade dependendo do modelo do seu computador. Felizmente, existem alguns passos simples para proteger a motherboard do computador, ou placa-mãe, como também pode ser chamada.
Detetar a diferença entre uma motherboard a falhar ou falhada e outros componentes a falhar pode ser difícil. Esta dificuldade surge porque todos os componentes de um computador estão ligados à motherboard. Assim, se está com problemas para ver o ecrã, pode ser que a motherboard esteja a falhar ou que a placa de vídeo esteja a falhar. Por esta razão, qualquer parte do computador a falhar pode ser um sinal de falha da motherboard. No entanto, existem algumas indicações mais específicas de que a falha é a motherboard. Estas incluem o sistema desligar aleatoriamente, todos os componentes do computador ligarem sem imagem no ecrã e apenas certos componentes da motherboard funcionarem.
Como na maioria dos componentes de computador, o culpado mais comum quando uma motherboard falha é o calor. Todos os componentes de computador são particularmente sensíveis ao calor, e o interior do computador pode ficar bastante quente. Com o tempo, isto desgasta a motherboard e pode levar à sua falha. Uma segunda causa comum de falha de motherboard é dano elétrico. Comumente ocorre durante manutenção do computador, como instalação de novos dispositivos periféricos. Durante a manutenção, se o técnico tiver eletricidade estática acumulada nas mãos, esta pode descarregar na motherboard, levando a uma falha. Picos elétricos, como os criados por um raio a atingir uma linha elétrica, também podem levar a falha de motherboard. Isto é mais comumente prevenido usando um protetor de picos, mas alguns picos são suficientemente potentes para sobrecarregar o protetor e destruir a motherboard. A última causa comum de falha de motherboard é dano físico. Isto pode ser na forma de dano por água ou impacto físico real. Embora a motherboard seja tipicamente bem protegida, um impacto forte o suficiente na caixa do computador ou a introdução de água na caixa pode levar a falha de motherboard.
Determinar que a motherboard é a causa de um sintoma particular pode ser difícil. Embora existam ferramentas especializadas para determinar se um componente específico falhou, o método mais fácil para determinar quais componentes estão danificados é um simples teste de bancada. Isto requer, no entanto, ter um segundo computador, ou pelo menos componentes extra. O método para isto é determinar que causas possíveis poderiam levar aos sintomas de falha de motherboard. Por exemplo, se o sistema desliga aleatoriamente, pode ser a motherboard, a unidade de alimentação ou cabos de ligação. Neste caso, poderia ligar a unidade de alimentação noutro sistema que se sabe estar a funcionar e se o problema persistir no outro sistema, então a unidade de alimentação é a causa provável da instabilidade do sistema. Da mesma forma, se o computador liga mas não mostra um ecrã ativo, pode mover a placa de vídeo para um segundo computador a funcionar e determinar se a placa de vídeo está má. Depois tente usar a boa placa de vídeo do segundo computador no computador danificado para determinar se é apenas a placa de vídeo ou se é também a motherboard. Embora este método não seja à prova de falha, é eficaz.
Alguns passos simples podem ser tomados para garantir que a motherboard não falha. Embora uma motherboard possa falhar de qualquer forma, simplesmente devido à idade ou circunstâncias imprevistas, é menos provável que falhe se tomar algumas precauções simples. Primeiro, assegure que o computador está numa localização estável onde não será derrubado e onde não é provável que líquidos sejam derramados sobre ele. Segundo, se alguma manutenção for realizada que expor a motherboard, use uma pulseira antiestática ou descarregue qualquer eletricidade estática antes de trabalhar no computador tocando num objeto metálico ligado à terra. Terceiro, manter a motherboard limpa e livre de poeira pode garantir que continua a funcionar, embora alguns fabricantes de computadores não permitam aos utilizadores abrir a caixa durante o período de garantia. Por fim, garantir que usa um protetor de picos de qualidade pode prevenir a motherboard de ser destruída por picos de energia.
As motherboards de portáteis estão mais expostas a danos que as de desktops. Embora tendam a ficar mais limpas, são mais propensas a serem expostas a calor devido à caixa pequena. Também são mais propensas a impacto já que o computador é movido regularmente. Ao transportar um portátil, é crucial usar uma mala projetada para portáteis que previna forças contundentes de atingir o portátil. Além disso, muitos portáteis têm aberturas na parte traseira e inferior. Como arrefecer o interior de um portátil é muito mais difícil dado o espaço confinado, garantir que estas permanecem desbloqueadas enquanto trabalha no portátil é crítico. Aprenda onde estão no seu portátil e assegure que as deixa desbloqueadas enquanto trabalha e a motherboard do seu portátil deve ser eficazmente arrefecida.
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