O Facebook foi fundado em 2004. Cresceu até se tornar um fenômeno global, contando com mais de 750 milhões de usuários, incluindo aproximadamente 70% fora dos Estados Unidos. O site de rede social começou com um propósito muito mais modesto. O fundador Mark Zuckerberg desenvolveu o Facebook enquanto era estudante na Universidade Harvard inicialmente apenas como um site de rede social para os alunos da universidade.
A missão declarada do Facebook é "dar às pessoas o poder de compartilhar e tornar o mundo mais aberto e conectado". Em seu site, o Facebook explica que acredita que a maior conexão entre as pessoas através do site levará a um melhor entendimento entre grupos díspares. O Facebook é projetado para ser gratuito para seus usuários; deve dar a eles controle sobre suas informações e quem pode acessá-las, de acordo com a declaração de princípios da empresa.
O envolvimento pessoal em um espaço online é o propósito central do Facebook. Ele serve para permitir que usuários individuais se conectem com amigos de maneira simples e abreviada, compartilhando pensamentos, notícias e conteúdo multimídia com eles. O Facebook permite que usuários se conectem com muitos amigos de uma só vez através de postagens que vão para uma lista definida de indivíduos; também permite que eles acompanhem seus amigos e se conectem diretamente com indivíduos através de mensagens diretas. Também permite que indivíduos se conectem com figuras públicas e empresas.
O Facebook permite que empresas, organizações e figuras públicas se conectem com clientes, fãs e eleitores através do site. Empresas e outras marcas criam páginas onde podem postar conteúdo, fornecer notícias organizacionais, oferecer promoções, lançar produtos e gerenciar relacionamentos de atendimento ao cliente. Eles também podem alcançar um grande número de pessoas com publicidade direcionada, criando anúncios específicos para o Facebook adaptados para aparecer nas páginas de grupos específicos de pessoas que esperam alcançar.
O Facebook é um negócio que tem o propósito de gerar receita, enriquecer investidores e fornecer empregos. Como não cobra dos usuários por ter páginas no Facebook, precisa gerar receita de outras fontes. O Facebook produz a maior parte de sua receita com publicidade, incluindo anúncios para anunciantes grandes e pequenos. Os produtos de publicidade do Facebook incluem publicidade self-service, na qual anunciantes criam e organizam suas próprias campanhas no Facebook através de um serviço online e anúncios interativos. O Facebook também ganha dinheiro através de sua loja de presentes virtuais, que permite que usuários comprem presentes virtuais uns para os outros, segundo o AllFacebook.com.
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