A Dell é uma história de sucesso não só como fornecedora de hardware, mas como modelo de negócio direto, fornecendo produtos diretamente aos consumidores desde 1984. As linhas Inspiron, Vostro e OptiPlex foram comercializadas para uso empresarial e pessoal, cada modelo com sua gama de preços e funcionalidades.
Nomes Inspiron, Vostro e OptiPlex são algumas das linhas que a Dell usa para agrupar produtos por preço e funcionalidades. Pode comprar modelos standard nas classes ou usá-los como base para personalizar. Embora usados para desktops, Inspiron também serve para portáteis, enquanto Vostro e OptiPlex não. Inspiron abrange mercado doméstico e empresarial, enquanto Vostro e OptiPlex visam utilizadores empresariais.
Computadores Vostro foram descontinuados pela Dell, embora a plataforma continue suportada com peças e atualizações. Anteriormente, era linha intermédia para uso empresarial, entre Inspiron e OptiPlex, embora pontos de preço se sobreponham. Vostro incluía Windows 7 Professional antes de descontinuar.
Inspiron é nome genérico da Dell, desde desktops e portáteis de uso pessoal a modelos para empresas. Modelos mais acessíveis levam nome Inspiron, mas a classe abrange gama de preços. Para utilizadores empresariais, Dell refere Inspiron como "desktops económicos", oferecendo torres pequenas e convencionais. Sistemas operativos na data de publicação incluem Windows 7 Home e Pro, e Windows 8.1.
OptiPlex é plataforma feita para empresas, promovendo potência e fiabilidade. Dell suporta com garantias padrão de três anos, contra um ano para Inspiron, incluindo serviço no dia útil seguinte após diagnóstico remoto. Na data de publicação, OptiPlex corre Windows 7 Pro e inclui licenças Windows 8.1. Designs variam de ultra pequeno a torre completa na série OptiPlex 9020, enquanto série 3030 é tudo-em-um com ecrã tátil Windows 8.1.
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