Mídia interativa é uma categoria ampla que abrange desde iPads a implantes para pessoas com deficiência até livros de "escolha sua própria aventura". Algumas dessas tecnologias não têm muito em comum, mas existem algumas coisas gerais que podem ser ditas sobre elas e sobre a direção que a mídia interativa como campo está tomando.
Uma vantagem definitiva de muitas formas de mídia interativa é que elas tornam a tecnologia mais intuitiva de usar. Muitos smartphones, por exemplo, são fáceis de usar; os usuários são frequentemente incentivados a experimentar com seus produtos em vez de ler manuais de instruções detalhados para seu uso adequado, pensando que os usuários são capazes de perceber como o produto é usado. Os designers frequentemente criam seus produtos de mídia interativa com o uso intuitivo em mente.
Uma desvantagem potencial da mídia interativa é que ela pode ser intrusiva. Em alguns países e cidades, por exemplo, lojas usam vozes geradas por computador projetadas para a rua para tentar atrair clientes para a loja, o que algumas pessoas classificam como poluição sonora e incômodo.
Outra vantagem da mídia interativa são os possíveis usos médicos que ela tem como aumento para pessoas com deficiência. Chips de computador implantados no corpo de um tetraplégico, por exemplo, conseguiram captar os sinais de movimento enviados pelo seu cérebro e interpretá-los como direções para um cursor na tela do computador. Esta é uma área onde a interatividade da mídia pode ter enormes impactos positivos em muitas vidas.
Uma possível crítica a muitas formas de mídia interativa é que elas são delicadas e propensas a quebrar. Por exemplo, muitos produtos com tela sensível ao toque quebram ou ficam arranhados e desgastados devido ao toque constante dos usuários nas telas. A interatividade é desejável, mas o ato de tocar e manipular constantemente uma interface de interação pode desgastar rapidamente essas interfaces.
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