Muitos dispositivos móveis operam com um pequeno microchip chamado chip SIM. Na maioria das vezes, seu chip SIM registrará automaticamente ao ser inserido no telefone. Ocasionalmente, falhas de rede e outros problemas podem causar erros de comunicação do SIM. Se seu chip SIM não consegue conectar à rede da operadora por diversos motivos, você pode receber mensagem "Falha no Registro do SIM" ou "Falha na Atualização do SIM". Em alguns casos, os erros podem ser corrigidos sem ajuda da operadora.
Desligue o dispositivo.
Remova o chip SIM. (Em celulares, remova a bateria e o chip SIM.) Espere alguns instantes.
Recoloque a bateria (se aplicável) e o chip SIM. Ligue o dispositivo novamente.
Verifique se o dispositivo conecta à rede — não apenas o ícone de sinal. Se não conectar, entre em contato com sua operadora para assistência.
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