Um chip SIM é um Módulo de Identidade do Assinante e é usado por provedores de serviço para identificar usuários em sua rede. É um pequeno cartão que desliza atrás da bateria do seu celular e é comumente chamado de "cérebro" do seu celular. Ele registra todas as suas informações pessoais e permite conectar à sua rede celular. O único motivo para a AT&T desativar seu chip SIM é pagamentos de contas em atraso ou inatividade prolongada.
Verifique sua fatura da AT&T e faça seu pagamento mais recente para garantir que está em dia. Uma vez em dia com os pagamentos, seu chip SIM será reativado e você poderá usar seu telefone novamente.
Desligue seu telefone e remova a tampa da bateria se sua necessidade de reativação não for por pagamentos em atraso.
Remova a bateria do telefone e você verá um pequeno cartão retangular com chip dourado e logotipo da AT&T.
Remova o chip SIM do telefone. Alguns telefones têm um pequeno clipe que prende o chip SIM. Desprenda a trava e o chip SIM cairá. Outros modelos permitem simplesmente deslizar o chip SIM para fora.
Localize o número do seu chip SIM, impresso no cartão. Este número tem 20 dígitos e fica na parte inferior do chip SIM. Todos os números de chip SIM da AT&T começam com 89.
Anote este número em um papel e recoloque o chip SIM no telefone. O chip dourado no cartão deve combinar com os sensores no seu celular. O chip SIM só entra de um jeito, não force. Se não entrar com facilidade, está colocando errado.
Recoloque a bateria no telefone e a tampa da bateria.
Ligue para o atendimento da AT&T com outro telefone e diga ao representante que deseja ativar seu chip SIM. O número em abril de 2011 era 800-888-7600. Pedirão informações pessoais como nome, endereço, número de telefone e número do chip SIM. Após fornecer tudo, seu chip SIM será ativado em 24 horas.
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