Pode apagar manualmente cada informação do telefone para resetar o cartão SIM. O SIM (Subscriber Identity Module) armazena a maior parte da informação que passa pelo telefone. Pode comprar um leitor de cartão SIM que permite limpar a memória. Este leitor é pequeno e liga à porta USB do computador.
Aceda à lista de contactos do telefone. Clique em qualquer entrada e abra o menu "Opções". Selecione "Apagar". Repita para cada entrada. Se os contactos estiverem guardados no telefone e não no SIM, não precisa de os apagar.
Abra o menu "Mensagens". Apague cada SMS. Verifique também "Caixa de Saída" e "Enviados" e apague mensagens guardadas aí.
Ligue o leitor de cartão SIM ao computador e instale o software incluído. Alguns leitores são plug-and-play, não necessitando instalação.
Retire o cartão SIM do telefone. Remova a tampa traseira e a bateria. Verá o cartão SIM encaixado. Deslize-o para fora ou desencaixe o mecanismo que o prende.
Insira o cartão SIM no leitor. Siga as instruções para saber a orientação correta.
Abra o programa do leitor no computador. Siga as instruções do seu modelo específico para limpar dados do cartão SIM. Remova todos os dados que desejar apagar.
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