Os passos específicos para resetar o chip SIM de um telefone dependerão do tipo de telefone que você está usando e dos dados armazenados no cartão. Embora as configurações do menu variem para cada dispositivo, o processo geral é basicamente o mesmo. Ao resetar um chip SIM, o resultado final deve ser seu estado padrão: um cartão de memória vazio. Existem algumas maneiras de realizar esta tarefa.
Insira o chip SIM no slot do chip SIM do seu celular. Coloque a tampa traseira firmemente e ligue o telefone.
Acesse o menu "Settings" (Configurações). Várias opções devem aparecer para modificação, incluindo "Display" (Tela), "Time and date" (Hora e data), "Phone" (Telefone), "Reset" (Redefinir) e outras.
Clique na opção "Reset". Uma lista de opções deve aparecer solicitando que você selecione a área que deseja resetar. Marque as áreas necessárias se aplicável, ou clique em "Reset All" (Redefinir Tudo).
Insira o chip SIM no seu telefone.
Acesse as opções do menu "Phonebook" (Agenda) e selecione "Management" (Gerenciamento) ou "Settings" (Configurações).
Escolha "Delete All" (Apagar Tudo) e confirme a ação. A agenda agora foi resetada ao status padrão.
Acesse as opções do menu "Messages" (Mensagens) e selecione "Settings" (Configurações). Escolha "Delete All" nas opções disponíveis. Se esta não for uma opção, acesse a "Inbox" (Entrada) e visualize uma das mensagens existentes. Clique em "Options" (Opções) e selecione "Delete All".
Dependendo do celular que você usa, as opções podem variar. Pode ser necessário clicar em "Delete Multiple" (Apagar Múltiplos) e depois selecionar "All" (Todos). Se nenhuma dessas opções estiver disponível, apague cada entrada individualmente.
Acesse as opções do menu "Call Log" (Registro de Chamadas). Clique em "Call Manager" (Gerenciador de Chamadas) ou "Settings" (Configurações). Clique em "Call Duration" (Duração de Chamadas), depois em "Options" (Opções) e selecione "Reset All". Repita os mesmos passos para "Missed calls" (Chamadas Perdidas), "Received calls" (Chamadas Recebidas), "Dialed calls" (Chamadas Feitas) e "Recent contacts" (Contatos Recentes), se necessário.
Obtenha um leitor USB de chip SIM. Insira o chip SIM no slot do leitor.
Conecte o leitor usando o cabo USB correspondente, e conecte em uma porta USB disponível no seu computador.
Inicie o programa do leitor de chip SIM se não iniciar automaticamente.
Se necessário, obtenha o driver correspondente ao programa do leitor, instale no computador e siga o assistente de instalação até terminar.
O driver correspondente para seu leitor deve vir em formato CD ao comprar o dispositivo. Se não, também pode baixar o driver para o leitor específico através da página do fabricante. Reconheça o driver pelo nome e extensão, terminando em ".exe". Exemplo: "sim_card_driver.exe" para Windows, ou pasta terminando em ".dmg" para Macs.
Visualize o conteúdo do programa do leitor. Uma janela de interface deve exibir com opções de menu para gerenciar o conteúdo. Localize um botão "Reset" no menu do aplicativo. Acesse o menu "Help" (Ajuda), se necessário, e busque por recurso "Reset".
Visualize o conteúdo de cada seção (Phonebook, Messages, Call logs ou outros), selecione tudo, clique com botão direito na seleção e escolha "Delete" (Apagar).
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