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Como Desativar Alertas do Dell Support

Alertas do Dell Support são uma função do Dell Support Center, que vem pré-carregado em todos os computadores Dell. O propósito do programa é manter seu computador rodando eficientemente verificando automaticamente atualizações para download. Os alertas que constantemente aparecem na tela, no entanto, podem incomodar alguns usuários. Você não pode fechar o programa clicando com o botão direito porque não há opção "Fechar" ou "Sair". Para impedir que os alertas apareçam, você deve desativar o Dell Support Center.

Desativar

Passo 1

Clique no botão "Iniciar", digite "Executar" na caixa de pesquisa e pressione "Enter". Digite "msconfig" na caixa de diálogo e pressione "Enter".

Passo 2

Clique na aba "Serviços" na nova caixa de diálogo. Encontre "SupportSoft sprtcmd" na lista e desmarque-o.

Passo 3

Clique na aba "Inicialização" para ver outra lista. Encontre e desmarque "dscactivate" e/ou "SupportSoft sprtcmd".

Desinstalar

Passo 1

Clique no botão "Iniciar" e acesse o Painel de Controle.

Passo 2

Abra "Adicionar ou Remover Programas" se estiver usando Windows XP. Abra "Programas e Recursos" se estiver usando Vista ou Windows 7.

Passo 3

Selecione Dell Support Center e desinstale-o do computador.

Dica

Houve casos em que os dois métodos mencionados anteriormente não funcionaram e o Dell Support Center continua a iniciar. Não há consenso geral sobre o motivo pelo qual continua a iniciar. Mas há uma maneira garantida de se livrar do centro de suporte: reformatar seu computador. Isso apagará tudo no seu disco rígido, incluindo o Dell Support Center (e seu sistema operacional). Para mais informações sobre reformatação, consulte os Recursos.

Aviso

Certifique-se de ter todos os seus dados copiados antes de reformatar seu computador.