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Como Desativar o V CAST da Verizon

O V CAST é uma divisão dos recursos "Get it Now" oferecidos pela Verizon Wireless a assinantes com certos telefones. Inclui download de música com Rhapsody, vídeo sob demanda, TV móvel e software de gerenciamento de mídia para computador. Downloads podem consumir seus minutos e dados permitidos, gerando contas inesperadamente altas. Desativar este recurso não é tão simples quanto alterar configurações no menu do telefone.

Itens Necessários

  • Conexão com internet

Instruções

  1. Ligue para o atendimento Verizon. Disque 1-800-922-0204 ou *611 do seu celular Verizon. Segundo o atendimento, os recursos V CAST não podem ser alterados pelo telefone ou conta online, pois "exigem manipulação específica em nossos sistemas devido à complexidade da tecnologia de dados sem fio". Informe ao atendente que deseja desativar os aplicativos V CAST e eles completarão o processo.

  2. Ou contate pelo site. Acesse www.verizonwireless.com, clique em "Suporte" → "Contate-nos". Procure a caixa "Enviar Email", selecione seu tipo de assinatura e clique na seta. Na página seguinte, clique "Enviar Email", preencha os campos e explique que deseja desativar os aplicativos V CAST.

  3. Ou visite uma loja Verizon. Um atendente acessará sua conta para desativar o V CAST, fará as alterações necessárias no sistema e poderá responder outras dúvidas sobre sua conta.

Importante: O V CAST foi descontinuado em 2012, substituído por serviços de streaming modernos. Se você ainda vê cobranças relacionadas, contate a Verizon imediatamente para remover quaisquer assinaturas legadas.