O mouse integrado na maioria dos notebooks é um dispositivo touchpad que funciona arrastando a ponta do dedo pela superfície para mover o cursor na tela. Se você descobrir que o cursor travou na tela, existem alguns passos que você pode seguir para desbloqueá-lo antes de levar seu notebook a um técnico de serviço de computador.
Pressione e segure a tecla "FN", localizada entre as teclas Ctrl e Alt no teclado do seu notebook.
Toque na tecla "F7", "F8" ou "F9" no topo do seu teclado. Solte o botão "FN". Este atalho de teclado funciona para desativar/ativar o touchpad em muitos tipos de notebooks.
Arraste a ponta do dedo pelo touchpad para testar se está funcionando. Se este atalho de teclado não funcionar, clique no menu "Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Dê um duplo clique no ícone "Mouse", depois clique na aba "Configurações". Clique no botão "Ativar".
Pressione as teclas "Ctrl", "Alt" e "Delete" ao mesmo tempo para abrir a janela do Gerenciador de Tarefas do Windows.
Pressione a seta para baixo no teclado até destacar o software do touchpad. Anote o nome do programa do touchpad. Pressione a tecla "E" para encerrar o processo.
Segure a tecla "Alt" e toque em "F" para abrir o menu Arquivo. Pressione o botão "N".
Digite o nome exato do programa do touchpad e pressione a tecla "Enter".
Teste o touchpad para ver se está funcionando novamente.
Pressione "Ctrl", "Alt" e "Delete" ao mesmo tempo para abrir a janela do Gerenciador de Tarefas do Windows.
Pressione e segure a tecla "Alt", depois toque na tecla "U" no teclado. Solte a tecla "Alt".
Pressione a tecla "R" no teclado para reiniciar o notebook. Quando o sistema operacional voltar, teste o touchpad para ver se está funcionando.
Se os passos fornecidos neste artigo não resolverem o problema de travamento, você pode ter um problema de hardware. Ligue para um técnico certificado de reparo de notebooks ou entre em contato com o fabricante do seu notebook.
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