A Microsoft oferece a Ferramenta de Remoção de Software Malicioso como um download gratuito para ajudar os usuários do Windows a detectar e remover ameaças de segurança específicas e conhecidas, como o worm Blaster e o worm Sasser. A ferramenta é um programa executável que inicia a partir do próprio arquivo baixado; não há processo de instalação ao usar a ferramenta, portanto, não é necessário um processo de desinstalação completo para excluir a ferramenta do seu PC.
Etapa 1
Procure no seu computador o diretório que contém a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado da Microsoft, clique com o botão direito do mouse na ferramenta e selecione “Excluir”. Provavelmente estará na sua pasta de download padrão se você o baixou da Microsoft. Confirme que deseja excluir o arquivo quando solicitado.
Etapa 2
Botão direito do mouse na Lixeira e escolha “Esvaziar Lixeira”. Confirme que deseja esvaziar o compartimento quando solicitado.
Etapa 3
Inicie a ferramenta “Pesquisar” na barra de charme do Windows, digite “Mrtstub.exe” na caixa de pesquisa e pressione “Enter”. Se a pesquisa descobrir um arquivo com esse nome, vá até o arquivo e exclua a pasta em que ele está e todos os outros arquivos da pasta. Se você remover a ferramenta do seu computador e depois quiser escanear seu computador com a ferramenta, basta baixar a ferramenta da Microsoft novamente e executá-la.
Dica
A ferramenta funciona com todas as versões recentes do Windows, incluindo Windows 8, Windows 7, Vista e XP.
Aviso
As instruções neste artigo se aplicam ao sistema operacional Windows 8.1. O processo pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões do Windows.
