Bancos abraçaram a internet, permitindo transações com poucos cliques. Pagamentos online, transferências eletrônicas, depósitos móveis reduziram idas à agência. Mas fechar conta online não é tão simples quanto clicar "excluir".
Ao considerar fechar conta, verifique se não há fundos disponíveis. Se houver, transfira para outra conta ou contate atendimento (site do banco) e solicite Cheque Administrativo no valor do saldo, informando que deseja fechar a conta. Confirme endereço correto para envio. Alguns bancos exigem solicitação formal por escrito. Ex: TD Bank exige carta assinada e reconhecida em cartório para fechar conta com saldo.
Se saldo for zero, acesse site do banco e siga instruções de encerramento. Alguns permitem tudo pelo site acessando conta online. Outros (Wells Fargo, Citibank, TD Bank) instruem a enviar e-mail para caixa específica ou ligar para 0800. Ao enviar e-mail, confirme número da conta e forneça contato. Instruções geralmente estão em links Ajuda ou FAQ.
Visitar agência local é sempre opção, mas seguir instruções online do banco costuma ser mais conveniente.
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