Reparar o computador nem sempre exige técnico caro. A maioria dos problemas nos sistemas atuais pode ser resolvida com a Restauração do Sistema que você já tem. Faça backup de arquivos antes; alguns recursos apagam dados. Consulte o manual do usuário.
Clique "Iniciar" e digite "Restauração do Sistema" na caixa de pesquisa.
Pressione "Enter" e selecione "Usar um ponto de restauração diferente".
Escolha data anterior ao início dos problemas.
Clique "Avançar" para restaurar, corrigindo o problema sem custo.
Insira o disco do Windows e reinicie o PC.
Pressione qualquer tecla quando solicitado para bootar do CD de instalação.
Escolha idioma, layout de teclado e moeda nos menus.
Clique "Instalar Agora" e "Obter Atualizações Importantes".
Digite a chave do produto, aceite o contrato de licença, clique "Instalação Personalizada". Destaque a unidade com Windows atual (quase sempre "C") e clique "Avançar" para reinstalar, restaurando condições padrão.
Insira o DVD do Windows.
Reinicie. Pressione qualquer tecla para bootar do disco.
Escolha idioma, teclado e moeda.
Clique "Reparar o computador".
Selecione a unidade com Windows (geralmente "C") e clique "Avançar" para reparar.
Use Restauração do Sistema para erros menores recentes (reinícios aleatórios, mensagens de erro). Use reinstalação para problemas graves (vírus, malware severo). Use Reparo de Inicialização se o computador não inicia o sistema operacional.
Restauração do Sistema ou Reparo de Inicialização não modificam arquivos pessoais (textos, Word), então não se preocupe em perder dados.
Reinstalação do sistema apaga seus arquivos na unidade. Faça backup de informações importantes em mídia removível (pen drive, cartão SD, CD, DVD) antes de escolher essa opção.
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