O Windows 8.1 oferece a opção de usar a Restauração do Sistema para voltar o computador a um ponto anterior, o que pode ser útil se o computador estiver com problemas após instalar um novo driver ou aplicativo. Esse processo restaura os arquivos do sistema e remove os programas ou drivers instalados, mas não apaga arquivos pessoais como documentos; o processo também é reversível. Você deve ter a Restauração do Sistema ativada e um ponto de restauração disponível.
Digite "Restauração do Sistema" na tela Iniciar do Windows e selecione "Recuperação" nos resultados da pesquisa.
Clique em "Abrir Restauração do Sistema" na janela Ferramentas Avançadas de Recuperação. Se o Windows solicitar senha de administrador ou confirmação, insira sua senha ou confirme para continuar.
Clique em "Avançar" para ver uma lista de pontos de restauração dos quais pode escolher. Cada ponto tem data, descrição e indicação se foi criado manual ou automaticamente. Para verificar quais programas e drivers serão afetados ao usar um ponto específico, selecione o ponto e clique em "Verificar Programas Afetados". Clique em "Fechar" após visualizar as listas de itens que serão excluídos e itens antigos que podem ser restaurados.
Selecione o ponto de restauração que deseja usar para voltar o computador e clique em "Avançar".
Clique em "Concluir" e "Sim" para iniciar o processo de Restauração do Sistema. O Windows reiniciará, voltará automaticamente ao ponto de restauração selecionado e reiniciará novamente. Após a reinicialização final, o Windows mostra uma mensagem informando se a Restauração foi bem-sucedida.
Embora o Windows frequentemente crie um ponto de restauração automático ao instalar aplicativos ou drivers, você pode criar um a qualquer momento como precaução. Digite "Criar um ponto de restauração" na tela Iniciar e selecione a mesma opção nos resultados. Clique em "Criar" na janela Proteção do Sistema, nomeie seu novo ponto de restauração e pressione "Enter" para criá-lo.
Se o ponto de restauração selecionado não resolver o problema ou criar novos, acesse a Restauração do Sistema novamente para selecionar outro ponto ou desfazer a Restauração.
Se estiver fazendo uma Restauração do Sistema para restaurar um programa ou driver que removeu desde então, pode acabar tendo que reinstalar o item mesmo que o Windows mostre que ele pode ser restaurado.
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