Muitos laptops novos têm uma webcam pequena e integrada instalada na parte superior da tela. Desde que o software esteja instalado, você pode usar a webcam para se comunicar com outros usuários da webcam. As webcams são úteis para reuniões de negócios ou apenas para conversar com familiares e amigos. Se você receber uma mensagem de erro consistentemente ou não conseguir conectar sua webcam integrada, será necessário corrigir o software, que é o problema mais comum com webcams de laptops desativadas. Existem dois remédios comumente usados que você pode tentar.
Atualizar o driver
Etapa 1
Atualize os seguintes programas ou carregue-os em seu laptop:Java, Quicktime, DirectX e Flash. Se algum desses programas estiver desatualizado em seu laptop, sua webcam pode não iniciar.
Etapa 2
Vá para "Iniciar> Painel de Controle> Sistema e Manutenção> Gerenciador de Dispositivos". O gerenciador de dispositivos permite verificar se há algum problema com determinados drivers.
Etapa 3
Veja a lista de dispositivos e encontre sua webcam. Ele pode estar listado em "Outros dispositivos". Pressione a caixa ao lado para expandir as informações. Verifique se há um ponto de exclamação amarelo ao lado dele. Isso indica um problema com o driver.
Etapa 4
Clique com o botão direito do mouse no nome da sua webcam e escolha “Atualizar software de driver”. Deixe o computador pesquisar na Internet por um novo driver.
Reinstale o Software
Etapa 1
Vá para "Iniciar> Painel de Controle> Adicionar/Remover Programas".
Etapa 2
Olhe através da lista de programas para sua webcam.
Etapa 3
Clique em “Desinstalar” para remover o software.
Etapa 4
Navegue até o site onde você pode baixar o software da webcam. Pode ser necessário consultar o manual do seu laptop para encontrar o nome da webcam integrada.
Etapa 5
Instale o software e tente usar sua webcam.
Dica
As webcams fora de foco indicam um problema com as Propriedades de captura de vídeo e não com o driver.
