A intensidade do seu sinal de Internet é um fator importante para determinar a velocidade do seu navegador e como o seu computador lida com a velocidade de transmissão de vídeos e som. Quando você está tendo problemas com o modem a cabo, muitos provedores de serviços testarão a intensidade do sinal, mas você pode fazer isso sozinho. Ao verificar a intensidade do sinal em um modem a cabo, você pode ajudar seu provedor a diagnosticar seus problemas muito mais rapidamente e fazer as coisas funcionarem como deveriam.
Etapa 1
Abra uma janela do navegador da Internet.
Etapa 2
Digite http://192.168.100.1 na barra de endereços do navegador. Este é o endereço IP do modem universal.
Etapa 3
Role para baixo na página de diagnóstico que você aparece até chegar à seção que mostra o SNR a jusante, a alimentação a jusante, o SNR a montante e a alimentação a montante do modem a cabo.
Etapa 4
Anote os valores para cada um dos valores de intensidade do sinal. Você pode usar essas informações para suporte técnico, se necessário.
Dica
Se você achar que seu modem a cabo não alcança a página de diagnóstico baseado na web através do método descrito, você pode precisar de informações adicionais, que diferem para cada marca (consulte Recursos).
