Com TV a cabo (CATV), nível de sinal 0 dBmV não tem perda nem amplificação, produzindo melhor imagem no sintonizador. Tipicamente, serviço envia sinal amplificado ~+10 dBmV compensando perdas após entrada na casa. Imagem com neve ou Internet intermitente indicam possível problema de sinal. Você pode testar usando medidor RF ou acessando diagnósticos do modem a cabo e decodificador digital.
Vá à primeira tomada de cabo que entra na casa. Se incerto, vá à caixa de serviço externa e siga linha para ver onde vai. Permite medir força do sinal antes de splitters, amplificadores ou outros dispositivos influenciarem.
Desconecte cabo da TV/dispositivo e conecte ao medidor. Consulte manual para uso específico.
Ligue medidor e mude modo para "dBmV". Níveis de entrada devem ler entre 0 e +10 dBmV, ideal 0 dBmV em cada derivação usada. Para testar jack no fim da linha, faixa aceitável típica: -15 a +15 dBmV. Fora disso precisa atenção. Se sinal aceitável na primeira derivação, vá às outras tomadas coaxiais e reteste.
Ligue computador e abra navegador.
Vá à página de diagnóstico do modem digitando "192.168.100.1" (sem aspas) no endereço e Enter.
Clique "Diagnostics", "Status" ou "Signal". Nomes dependem do modem. Localize nível Freq/Power na seção Downstream. Fornece nível dBmV de entrada. Sinal perfeito é 0 dBmV; níveis aceitáveis para Internet dependem do provedor. Tipicamente -10 a +10 dBmV funcionam bem; -15 a +15 podem funcionar; confirme com provedor. Pode mover modem para jack da TV e testar níveis pelo mesmo método.
Ligue TV e decodificador.
Abra tela de diagnóstico do cabo. Método para menu de serviço depende da marca. Motorola: pressione "Power" no controle para desligar, imediatamente pressione "OK/Select" para carregar menu. Scientific Atlanta: segure tecla "Center" no painel frontal até luz indicadora piscar, solte e pressione "INFO" imediatamente.
Navegue menu com "Vol+/Vol-" ou setas do controle, procure níveis "Downstream" ou "QAM". 0 dBmV perfeito; -10 a +10 dBmV geralmente bom para maioria serviços digitais. Alguns provedores HD, especialmente com on-demand, podem ter requisitos mais estritos. Contacte provedor para detalhes.
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