Como em qualquer dispositivo de telecomunicações, a qualidade do serviço prestado é afetada diretamente pela força do sinal recebido. Seu modem a cabo Comcast requer um certo nível de intensidade de sinal para fornecer um serviço consistente e confiável. Geralmente, a qualidade do sinal é degradada pela adição de muitos divisores ou cabos deteriorados. Se você estiver tendo problemas com o serviço de cabo e suspeitar que o problema está relacionado ao sinal, verifique rapidamente os níveis de sinal no Gerenciador de configuração do modem.
Etapa 1
Abra seu navegador da Web. Limpe o endereço da página inicial atual da sua barra de endereços.
Etapa 2
Digite “192.168.100.1″ na barra de endereço e pressione a tecla “Enter”. Isso abre uma tela do Configuration Manager.
Etapa 3
Clique na guia "Sinal". Veja os números ao lado de "Relação sinal-ruído" na seção a jusante. Enquanto números acima de 30 indicam um sinal forte, números abaixo de 30 são considerados baixos.
Etapa 4
Olhe para o "Nível de potência" na seção a jusante. Enquanto zero é considerado perfeito, números satisfatórios variam de menos 15 a 15.
Etapa 5
Encontre "Nível de potência" na seção Upstream. Números abaixo de 55 representam um bom sinal. Números superiores a 55 são indicativos de um sinal ruim.
