Talvez você tenha montado um computador e esteja ligando pela primeira vez, ou tenha este computador há um tempo. De qualquer forma, pode encontrar um problema onde o monitor mostra tela preta e o computador emite bipes. Existem várias causas e soluções para este problema.
Consulte o manual da placa-mãe, pois a placa-mãe é o dispositivo que emite os bipes. Esses bipes são como código Morse, e cada "código de bip" é explicado no manual. Códigos de bip comuns incluem: monitor ou teclado não conectados corretamente; ventilador da CPU não conectado, ou cabos de alimentação internos não conectados à placa de vídeo. Este problema de tela preta e bipes é mais comum em computadores recém-montados.
Verifique os cabos externos para garantir que estão conectados corretamente. As conexões externas mais importantes a verificar são o cabo de sinal do monitor e o teclado. Se o cabo do monitor parecer danificado ou dobrado, tente substituí-lo por um reserva. Se o cabo do teclado parecer desgastado, tente um teclado reserva.
Além disso, a entrada de teclado PS/2 (redonda, com furos, aproximadamente do diâmetro de um dedo) costuma ser codificada na cor roxa. Se você a conectou na porta verde na parte traseira do computador (para mouse PS/2), mude para a outra. Se não houver codificação de cores, a porta correta deve ter um pequeno ícone em relevo de teclado na parte traseira do computador. Se não tiver, consulte o manual da placa-mãe para a porta correta. Se tudo falhar, tente um teclado reserva, preferencialmente USB (Universal Serial Bus), que pode ser conectado em qualquer porta USB na parte traseira do computador.
Verifique conexões de alimentação adicionais da placa-mãe. A sua pode exigir vários cabos conectados da fonte de alimentação. Há o plugue largo padrão, que você sabe que está conectado corretamente porque a placa-mãe está bipando. No entanto, pode haver também um cabo adicional de quatro pinos que conecta em outro local da placa-mãe. Verifique o manual da placa para garantir que ela tem todas as conexões de energia necessárias.
Verifique seus cabos internos. Certifique-se de que o ventilador da CPU está conectado ao header da placa-mãe próximo. Sem isso, o ventilador da CPU não girará, e a placa-mãe pode detectar essa falta de conexão e produzir um código de bip. Sua placa de vídeo também pode ter um ou dois plugs de alimentação internos que precisam ser conectados aos cabos da fonte de alimentação. Esses cabos têm pontas únicas, semelhantes em formato a um plugue USB. Consulte a documentação do gabinete ou da placa de vídeo se necessário. Se esses cabos não estiverem conectados, sua placa-mãe pode se recusar a inicializar o sistema.
Sua placa de vídeo pode estar com defeito. Se for uma placa nova, pode ter chegado quebrada, caso em que provavelmente precisará solicitar um RMA (Autorização de Retorno ao Fabricante) para receber uma substituição. Se esta placa funcionava anteriormente neste sistema, você pode entrar em contato com o fabricante para receber uma substituição, se o dispositivo ainda estiver na garantia.
Se seu monitor usa DVI e você só tem um cabo VGA/DSUB reserva, este serve como substituto temporário. Se seu teclado é PS/2, você pode comprar um adaptador barato que permite conectá-lo a uma porta USB.
Desconecte o cabo de alimentação do computador antes de investigar seu interior. Não tente abrir a fonte de alimentação. Se parecer quebrada, leve a um técnico ou entre em contato com o fabricante para instruções.
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