Se você precisar da etiqueta de serviço da Dell, como para informações de garantia, ainda poderá obtê-la em um computador remoto. A tag do sistema geralmente está localizada fisicamente na caixa ou no servidor. Em vez de dirigir ou pedir a outra pessoa para obter a etiqueta do sistema, você pode digitar um comando no prompt de comando e obter as informações da etiqueta do sistema.
Etapa 1
Conecte-se remotamente ao computador Dell. Se você não conseguir se conectar, vá para a seção Dicas.
Etapa 2
Navegue até o menu “Iniciar” e selecione “Executar”. Na caixa de diálogo Executar, digite “cmd” (sem aspas) e clique em “OK”. A caixa de diálogo Prompt de Comando é aberta.
Etapa 3
Digite "wmic bios get serialnumber" (sem aspas). Pressione Enter." O computador responde com informações do computador remoto da Dell. As informações abaixo de "Número de série" são a etiqueta de serviço do sistema Dell.
Etapa 4
Para obter a marca e o número do modelo, digite "wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumber" (sem as aspas). Pressione Enter."
Dica
Se você não conseguir se conectar remotamente ao computador, digite um comando do seu próprio computador:"wmic /user:administrator /node:remote-host bios get serialnumber" (sem aspas) (o "host remoto" é onde você digita o nome do computador remoto pretendido) No Linux, digite:"dmidecode -s system-serial-number" (sem aspas). Isso pode ser feito via SSH.
