Se precisa da tag de serviço Dell, como para informação de garantia, pode obtê-la de um computador remoto. A tag geralmente está fisicamente na caixa ou servidor. Em vez de ir até lá ou pedir a alguém, digite um comando no prompt de comando e obtenha a informação.
Conecte remotamente ao computador Dell. Se não conseguir, vá à seção Dicas.
Vá ao menu "Iniciar" e selecione "Executar". Na caixa, digite "cmd" (sem aspas) e clique "OK". O Prompt de Comando abre.
Digite "wmic bios get serialnumber" (sem aspas). Pressione "Enter". O computador responde com informação do Dell remoto. A informação abaixo de "Serial Number" é a tag de serviço.
Para obter fabricante e modelo, digite "wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumber" (sem aspas). Pressione "Enter".
Se não conseguir conectar remotamente, digite do seu computador: "wmic /user:administrator /node:remote-host bios get serialnumber" (o "remote-host" é o nome do computador remoto). No Linux, digite: "dmidecode -s system-serial-number". Pode ser feito via SSH.
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