Vídeo onboard é o termo técnico para o controlador de gráficos de vídeo integrado na placa-mãe de um sistema de computador. Os passos necessários para diagnosticar falhas na placa de vídeo ou como lidar realisticamente com uma atualização precisam ser compreendidos.
Existem três possibilidades distintas que podem ser responsáveis pela falha de um subsistema de vídeo onboard: hardware, software e configurações de controle da BIOS. No caso de falha de hardware, é improvável que um reparo eficaz possa ser feito em nível de usuário final. Tipicamente, existem dois cursos de ação quando a função de vídeo onboard falha: devolver a placa-mãe ao fabricante ou instalar uma placa de vídeo independente. Por outro lado, problemas de software podem ser corrigidos pelo usuário final, assim como problemas de vídeo causados por configurações da BIOS, assumindo que exista algum vídeo.
Na solução de problemas de falha de vídeo onboard, reinicie o CMOS. Como sempre, sempre que você estiver trabalhando dentro do sistema, certifique-se de que o sistema está desligado e o cabo de alimentação foi desconectado. Para reiniciar o CMOS, remova o painel lateral do gabinete e, usando as instruções fornecidas no manual da placa-mãe, localize os três jumpers usados para limpar o CMOS. Sua placa-mãe terá um jumper curto-circuitando dois pinos geralmente rotulados como operação normal. Remova o jumper curto-circuitando os pinos um e dois e coloque esse mesmo jumper nos pinos dois e três. Conecte a energia de volta ao sistema e pressione o botão de ligar. Seu sistema não ligará. Remova o jumper Clear CMOS dos pinos dois e três e recoloque-o nos pinos um e dois. Ligue o sistema. O sistema exigirá que você entre no setup e corrija as configurações padrão. Se limpar o CMOS não teve efeito, você não verá nada na tela quando a energia voltar. Entre no setup, corrija a data e hora, e você deve estar bem, pois a maioria dos sistemas de computador mais novos detectará automaticamente o resto das suas configurações. Embora erros de driver de software possam ser corrigidos, isso só pode ser feito se você tiver alguma forma de função de vídeo. Se a tela estiver preta, tente limpar o CMOS, conforme descrito acima, e caso contrário prossiga para o próximo passo.
Antes de comprar uma placa de vídeo, identifique o tipo de placa que sua placa-mãe aceitará. Na maioria dos casos, a placa de vídeo será uma placa AGP, já que a maioria das placas-mãe mais novas terá um slot PCI-e. Instalar a placa é um processo razoavelmente simples. Desligue o sistema, desconecte o cabo elétrico, remova o painel lateral do gabinete e insira a placa de vídeo no slot apropriado. Fixe a placa ao chassi, substitua o painel lateral do gabinete, conecte os cabos do sistema e ligue o sistema. Quando o sistema estiver totalmente inicializado, uma caixa de diálogo "Novo Hardware Encontrado" aparecerá. Em alguns casos, seu sistema operacional conseguirá fornecer o driver. Se isso não acontecer, insira o CD que veio com sua placa de vídeo no drive de CD-ROM. Em aproximadamente um minuto, o programa de configuração da placa de vídeo deve iniciar automaticamente. Siga as instruções na tela e, quando a instalação do software for concluída, seu sistema precisará reiniciar.
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