Depende da causa do dano e tipo de apólice. Veja o detalhamento:
Geralmente COBERTO (Súbito e Acidental)
- Incêndio / raio danificando a unidade
- Explosão (rara, mas coberta)
- Ruptura súbita de cano conectado ao aquecedor
- Queda de objetos (árvore, detritos)
- Impacto de veículo
- Vandalismo/roubo da própria unidade
Geralmente NÃO Coberto
- Idade/desgaste: Ferrugem, corrosão, acúmulo sedimentos
- Vazamentos graduais: Gotejamento lento por semanas/meses
- Falta de manutenção: Nunca drenado, ânodo não trocado
- Defeito de fabricação: Cai na garantia, não no seguro
- Inundação (externa): Exige apólice de inundação separada
- Movimento de terra: Exige endosso terremoto
Tipos de Apólice
| Apólice | Cobertura para Aquecedor |
| Residencial (HO-3/HO-5) | Estrutura + sistemas anexos (perigos cobertos) |
| Inquilino (HO-4) | Bens pessoais apenas — não o aquecedor (do proprietário) |
| Condomínio (HO-6) | Interior da sua unidade; sistemas compartilhados via apólice mestre do condomínio |
| Proprietário (DP-3) | Sistemas do prédio incluindo aquecedor |
| Endosso Quebra de Equipamento | Adiciona cobertura falha mecânica/elétrica (opcional) |
Danos Por Água Do Aquecedor
Se aquecedor estoura e danifica pisos, paredes, pertences — esse dano resultante geralmente é coberto (descarga súbita), mesmo se substituição do aquecedor não for.
Passos de Ação
- Documente: fotos, vídeo, data, causa
- Mitigue: feche água/gás, extraia água
- Ligue para corretor/central sinistros — pergunte: "É perigo coberto?"
- Obtenha diagnóstico escrito do encanador (causa + idade)
- Guarde peças quebradas para perito