A opção "Compras" no DVR DirecTV permite visualizar itens pay-per-view selecionados. O histórico de todas as compras fica listado na página de Compras, e o usuário pode cancelar compras futuras. No entanto, para remover todo o histórico, é necessário resetar o sistema do DVR às configurações de fábrica. O reset também apaga controles parentais, gravações salvas e itens da lista de Canais Favoritos.
Pressione o botão "Thumbs Down" (Polegar para baixo) no controle três vezes e depois pressione "Enter" para acessar a tela do menu "Restart or Reset System" (Reiniciar ou Resetar Sistema).
Alternativamente, pressione o botão "Info" três vezes e depois o botão "Down" (Baixo) no próprio DVR, se não quiser usar o controle.
Pressione o botão "Down" no controle ou no DVR e selecione a opção "Clear and delete everything" (Limpar e apagar tudo). Pressione "Enter".
Digite a senha de controle parental, se houver uma configurada, para continuar. Confirme que deseja resetar o DVR pressionando "Enter".
Aguarde o processo de reset terminar, o que pode levar mais de uma hora. Quando concluído, precisará configurar o DVR da mesma forma que na primeira vez.
Atenção: Este processo apaga todas as gravações e configurações. Faça backup do que for importante antes de prosseguir.
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