Embora não pareça, um DirecTV DVR é basicamente um computador. Tem firmware instalado — software base para rodar a programação DirecTV. Tem disco rígido com espaço livre para armazenar programas. Reformate o DirecTV DVR antes de devolvê-lo para remover todos os programas e configurações armazenados.
Ligue a TV e o DirecTV DVR.
Aponte o controle para o DVR e pressione Menu para abrir o menu principal.
Selecione a opção Reset usando setas cima/baixo do controle.
Selecione Limpar e excluir tudo.
Pressione seta para baixo três vezes e depois Enter na tela de aviso de reset.
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