BT (British Telecom) não mantém número de telefone separado para vendas de broadband. Todos pedidos e consultas residenciais de broadband vão através do site ou atendimento geral.
Como Contratar BT Broadband
Método Principal: Online
- Visite bt.com/broadband
- Digite CEP para verificar disponibilidade/velocidades
- Compare planos (Fibre Essential, Fibre 1, Fibre 2, Full Fibre)
- Selecione plano, escolha opções roteador/TV
- Complete pedido com BT ID ou crie nova conta
Alternativa: Atendimento Geral
- 0800 800 150 (Grátis de fixos/móveis UK)
- Diga "Broadband" nos prompts de voz
- Clientes existentes: Tenha número da conta pronto
- Novos clientes: Verificação de CEP primeiro
Tiers Atuais BT Broadband (2024)
| Plano | Download Médio | Tecnologia |
|---|
| Fibre Essential | 36 Mbps | FTTC (VDSL) |
| Fibre 1 | 50 Mbps | FTTC |
| Fibre 2 | 74 Mbps | FTTC |
| Full Fibre 100 | 150 Mbps | FTTP |
| Full Fibre 300 | 300 Mbps | FTTP |
| Full Fibre 500 | 500 Mbps | FTTP |
| Full Fibre 900 | 900 Mbps | FTTP |
Antes de Contratar
- Verifique duração contrato (18-24 meses típico)
- Confirme taxas de instalação (geralmente isentas para novos clientes)
- Confirme roteador incluso (BT Smart Hub 2 padrão)
- Verifique pacotes TV/telefone bundlados se desejado
Pedido online é mais rápido e costuma ter ofertas exclusivas. Suporte por telefone disponível para situações complexas.
