A Verizon usa um PIN da Conta de 4 dígitos (às vezes chamado Código de Segurança) para verificação de identidade. Veja como recuperar ou resetar:
Método 1: Site My Verizon
- Acesse verizon.com → Entre.
- Passe mouse em My Verizon → Conta → Segurança.
- Sob PIN da Conta, clique Ver/Alterar PIN.
- Autentique (2FA) → PIN atual mostrado ou opção de alterar.
Método 2: App My Verizon
- Abra app → toque Conta (canto inferior direito).
- Toque Segurança → PIN da Conta.
- Veja ou altere após 2FA.
Método 3: Ligue para Atendimento
- Disque 1-800-922-0204 (ou *611 de telefone Verizon).
- Diga "PIN da conta" ou "Resetar PIN" para assistente virtual.
- Verifique identidade (últimos 4 SSN, CEP cobrança, detalhes conta).
- Agente ajudará a resetar.
Método 4: Na Loja
Visite loja corporativa Verizon com documento de identidade com foto do governo. Eles podem resetar após verificação.
Importante
- Este PIN é diferente da senha do voicemail, código de bloqueio do dispositivo ou PIN de Portabilidade de Número.
- Se nunca configurou, padrão pode ser últimos 4 do SSN ou CEP de cobrança — mude imediatamente por segurança.
- PIN de Portabilidade (para portar para fora) é gerado sob demanda na mesma seção Segurança.
