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Como Usar Recursos Especiais do Telefone

Existem muitas opções para melhorar seu serviço telefônico. Algumas são grátis. Outras são pagamento por uso, e outras devem estar no seu pacote. Veja como usar os recursos principais disponíveis pela sua operadora local.

O que Você Vai Precisar

  • Telefone touch-tone (teclas de tom)

Instruções

  1. Chamada em espera

    Deve estar no contrato básico (cobrança mensal extra). Alerta de chamada entrante enquanto está em outra. Para desativar temporariamente: disque *70 antes do número desejado.

  2. Encaminhamento de chamadas

    Geralmente pequena taxa por uso; alguns planos oferecem mensalidade. Transfere chamadas de um telefone para outro. Disque 72# para ativar. Após código, aguarde prompt e disque o número para transferir.

  3. Bloquear seu número no identificador

    Se prefere que nome e número não apareçam, disque *67 antes da chamada. Após ativar, ouvirá prompt e poderá discar o número desejado.

  4. Retorno de chamada

    Se não tem identificador e perdeu uma chamada, disque *69 para saber quem ligou. O último número que ligou será discado automaticamente. Se ocupado, rediscará por até 30 min. Pode fazer/receber outras chamadas enquanto isso. Quando conseguir, toque especial avisará. Disque *89 para desativar.

  5. Rastreamento de chamada

    Se não tem identificador, rastreamento conforta em chamadas perturbadoras. Rastreia "trote" e evita crimes. Após chamada perturbadora, desligue. Levante o fone imediatamente, aguarde tom. Disque *57 para rastrear. Ouça confirmação. Anote data/hora exata. Info fica na operadora por 24h. Se necessário para polícia, operadora libera para autoridades.