O serviço Optimum Voice oferece chamadas ilimitadas para EUA, Porto Rico e Canadá, além de 13 recursos de chamada inclusos, como Retorno de Chamada, Encaminhamento de Chamada e Correio de Voz Avançado. Clientes podem usar seus telefones existentes para acessar esses serviços, e a configuração é rápida e simples.
Retorno de Chamada (*69): Levante o fone e disque *69 ao ouvir o tom. O número do último chamador será anunciado (se o ID estiver disponível). Pressione 1 para retornar a chamada.
Chamada a Três (3-Way Calling): Faça a primeira chamada, pressione a tecla Flash para colocá-la em espera, disque o segundo número ao ouvir o tom. Quando a segunda pessoa atender, pressione Flash novamente para conectar as três chamadas.
Encaminhamento de Chamada (*72/*73): Disque *72, aguarde o tom intermitente e disque o número para onde deseja encaminhar. Para cancelar, disque *73.
Rediscagem Ocupada (*66/*89): Desligue, levante o fone novamente e disque *66, depois desligue. O sistema tentará discar por até 30 minutos. Um toque especial avisará quando a linha estiver livre. Atenda para conectar. Para cancelar, disque *89 dentro dos 30 minutos.
Correio de Voz Avançado: Acesse a aba Voicemail na página inicial do Optimum Voice para ativar e definir uma senha. Após ativação, as mensagens podem ser acessadas pela aba Voicemail no site My Optimum Voice, onde também consta o número de acesso ao correio de voz.
Find Me (Encontre-me): Configure até três números adicionais para tocar simultaneamente quando alguém ligar para seu número Optimum Voice. Ative pela aba Features na página inicial.
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