O Optimum Voice oferece serviço telefônico para residências e empresas. O serviço vem com diversos recursos gratuitos, incluindo encaminhamento de chamadas. O encaminhamento de chamadas dá aos assinantes a capacidade de ter chamadas recebidas enviadas para outro telefone ou número de correio de voz, ou ter uma mensagem "Não Perturbe" tocar sempre que o número Optimum receber a chamada. Este é um recurso incrivelmente útil se você está fora de sua casa ou empresa por um período significativo e não deseja perder chamadas recebidas.
Entre na sua conta Optimum Voice.
Coloque o cursor sobre a aba roxa "Recursos" na página da conta. Várias opções aparecem. Clique na opção "Encaminhamento de Chamadas". Uma nova página aparece.
Clique em "Ligado" ao lado da categoria "Encaminhamento de Chamadas é". Depois, clique em "Número de Telefone" ou "Correio de Voz". Digite um número para o telefone ou conta de correio de voz nas caixas de texto vazias. Clique em "Mensagem Não Perturbe" se você não deseja encaminhar chamadas para um número diferente. Não digite um número se escolher esta opção.
Escolha "Todas as Chamadas" ou "Linha Ocupada ou Não Atendida" ao lado da categoria "Quais Chamadas?". Depois, escolha "Sempre Ligado" ou "Quero Configurar um Horário" ao lado da categoria "Quando". Defina seu horário no calendário que aparece na tela se escolher configurar um horário.
Clique em "Enviar" quando pronto. As chamadas agora são encaminhadas.
Disque *72 no telefone Optimum.
Pressione "Chamada" ou "Enviar". O tom de discagem gagueja cerca de três vezes.
Digite um número de telefone ou correio de voz de 10 dígitos. O tom gagueja novamente e as chamadas são encaminhadas para aquele número.
Ligue *73 quando quiser desativar o encaminhamento de chamadas. Um serviço automatizado desativa o encaminhamento de chamadas para você.
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