Tanto números pessoais quanto comerciais podem ocultar seu número ao ligar para você. No entanto, as redes telefônicas devem sempre saber o número preciso dos dois telefones para conectar uma chamada. Por isso, as companhias telefônicas sempre têm a capacidade de rastrear um número específico com precisão. Devido ao grande volume de tráfego de chamadas, no entanto, você deve discar um código específico após a chamada restrita ter sido conectada para que a companhia telefônica encontre esse registro.
Instruções
- Atenda a chamada restrita. Você não pode rastrear uma chamada que não atende.
- Desligue completamente a chamada restrita. Anote a hora e data exatas em que a chamada foi recebida.
- Pegue seu telefone imediatamente e disque "*57", sem as aspas. Um tom deve soar indicando que o rastreamento foi bem-sucedido.
- Ligue para a polícia local. As empresas não podem liberar a chamada restrita diretamente para você, apenas para um agente da lei no processo de resposta a um caso.
- Ligue para a linha de atendimento ao cliente da sua companhia telefônica. Diga a eles que você tem um número de boletim de ocorrência e que iniciou o rastreamento de chamada *57 para a chamada ofensiva. A companhia telefônica então liberará a informação para o departamento de polícia, e você pode acompanhar com o departamento de polícia para descobrir mais sobre o chamador.
