Se você já recebeu ligação de celular com número restrito, sabe como essas chamadas indesejadas são irritantes. Muitas vezes atende, só para ouvir voz robótica ou pior, chamada que desliga. Chamadas restritas aparecem porque quem liga não quer que você saiba o número; pode ser qualquer um, de ex-parceiro a credor. Descubra quem está ligando para seu telefone com ajuda de tecnologia.
Peça à sua operadora para ativar rastreamento de chamadas. Com rastreamento, você disca *57 no seu telefone imediatamente após receber chamada restrita. Se o número originou-se dentro da sua área de chamada local, você poderá acessar o número.
Ligue para sua operadora e peça bloqueio de chamadas anônimas no seu telefone. Bloqueio de chamadas anônimas encaminhará chamadas restritas para mensagem automática informando que você optou por não receber chamadas anônimas. Quem liga não terá escolha senão ligar de volta de número não restrito. Pode ter que pagar alguns dólares por mês pelo serviço, mas pode valer a pena pela tranquilidade.
Ligue para sua operadora e peça para ser transferido para o setor de assédio. Sua operadora pode exigir que você faça boletim de ocorrência formal antes de agir contra chamadas assediadoras. A operadora pode então colocar rastreamento na sua linha, revelando o número restrito para a operadora. Essa informação pode ser repassada à polícia, que pode advertir ou processar a parte.
Para ameaças sérias ou chamadas obscenas, faça boletim de ocorrência imediatamente. Forneça o máximo de detalhes que lembrar sobre quem ligou, como tom de voz, se parecia embriagada ou se tinha sotaque.
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