Visão Geral
Clientes Comcast (telefone, TV, internet) precisam de número CPNI (Customer Proprietary Network Information), chamado de PIN. Protege informações do consumidor. Necessário para obter detalhes da conta telefônica: números discados ou que ligaram para a conta.
Itens Necessários
- Telefone
- Número de cliente Comcast
- Últimos 4 dígitos do SSN (CPF equivalente)
- Nome, endereço e telefone da conta
Instruções
- Ligue para (800) COMCAST e fale com atendente.
- Forneça dados solicitados para confirmar identidade: nome, endereço, telefone, número de cliente, últimos 4 dígitos do SSN.
- Verifique correspondência ou e-mail para receber o PIN. Regulamentação FCC proíbe informar PIN por telefone; deve ser enviado por correio ou e-mail para o e-mail principal da conta Comcast.
