Seu número de telefone comercial deve ser separado do seu número de telefone pessoal por dois motivos principais. Primeiro, quando você tem uma linha comercial, pode atender o telefone de forma mais profissional — "Indústrias ABC, como posso ajudar?" — em vez de um simples "Alô". Em segundo lugar, você pode definir horários comerciais para aceitar chamadas quando tem uma linha comercial. Ao começar, busque os métodos baratos de estabelecer um número de telefone para sua empresa primeiro.
Ligue para sua companhia telefônica e solicite uma linha telefônica adicional (cerca de $10 a $20 a mais por mês). Peça um toque distinto nessa linha. Assim, quando alguém ligar para sua linha comercial, você saberá pelo som do toque que é um cliente ou fornecedor em potencial. Esta é uma alternativa econômica a iniciar uma linha comercial separada. Ligue e fale com o departamento de vendas para pequenas empresas do seu provedor de serviço de linha fixa quando estiver pronto para se inscrever para uma linha comercial dedicada.
Adicione uma linha ao seu plano de celular atual que seja dedicada apenas a negócios. Isso também custará cerca de $10 a $20 por mês. Você também pode iniciar uma conta de celular separada para seu negócio, pois muitos provedores de celular oferecem planos de serviço especiais e benefícios (como telefones adicionais para funcionários) para clientes empresariais.
Compre um número gratuito (uma linha que começa com 800, 888, 866 ou 877) para representar seu negócio. Vincule seu número residencial ou de celular regular à linha gratuita. Você pode configurar a linha para que o número 0800 apareça no identificador de chamadas do seu telefone regular; assim, você saberá como atender. Alguns desses serviços custam apenas alguns dólares por mês por linha (consulte Recursos), e a chamada gratuita é uma conveniência para seus clientes.
Inscreva-se para um número de fax separado para seu negócio também. Você pode fazer isso adicionando outra linha adicional ao seu serviço telefônico regular ou conta gratuita dedicada a receber faxes ou inscrevendo-se para um serviço de fax online ($10 a $15 por mês).
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