Mudar pode ser um desafio. Entre as tarefas está transferir ou solicitar serviço telefônico para sua nova residência. Ao mudar para outro estado, você pode transferir seu serviço se sua operadora estiver presente naquele estado. Ao transferir, você não começa como novo cliente; no entanto, seu número de telefone provavelmente mudará.
O que Você Vai Precisar
- Número de atendimento ao cliente da operadora
- Caneta
- Papel
Instruções
- Ligue para o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora três semanas antes da data da mudança da sua residência antiga.
- Fale com o atendente sobre mover seu serviço para a nova residência. Forneça seu número de 10 dígitos atual e qualquer outra informação solicitada para verificar sua identidade.
- Dê ao atendente o endereço exato da nova residência. Pergunte se há taxa para mover o serviço e, se houver, quais opções de pagamento estão disponíveis. Você pode colocar a taxa na primeira fatura, pagar tudo adiantado ou em parcelas.
- Informe ao atendente quando deseja que o serviço na residência antiga seja desligado.
- Anote o número de confirmação, a data em que seu novo serviço será ativado e qualquer outra informação que o atendente der para sua ordem de mudança de serviço telefônico.
