Um celular travado no modo viva-voz incomoda quem está por perto e impede conversas privadas. Causas comuns: sujeira na entrada de fone de ouvido ou falhas de software. Limpar a entrada ou resetar o aparelho deve resolver.
Verifique se não ativou o viva-voz por engano. Em touchscreens, é fácil ativar acidentalmente com o toque do dedo ao fazer ou receber chamada.
Desligue o telefone, remova a tampa traseira e retire a bateria com cuidado. Aguarde um minuto, recoloque a bateria e ligue. Teste se funciona corretamente.
Limpe a entrada de fone — geralmente no topo ou lateral — com álcool e cotonete, pois sujeira no conector pode causar o problema. Conecte e desconecte o fone algumas vezes para testar a conexão.
Restaure o telefone para configurações originais de fábrica. Acesse as opções de restaurar, resetar ou reset de fábrica no app de configurações ou menu.
Ligue para o fabricante ou sua operadora para ver se substituem ou consertam o aparelho. Pode haver custo se fora da garantia, mas algumas empresas dão desconto em substituições para clientes fiéis.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
