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Como Usar Console Telefônico PBX

PBX (Private Branch Exchange) é sistema telefônico que permite usuários em um local acessarem ramais internos e linhas externas em rede privada. Consoles PBX permitem operadores verem e controlarem chamadas entrantes com display luminoso, enquanto usuários fazem chamadas normalmente. Nortel é líder em consoles PBX; o Norstar M7324 é modelo popular e fácil.

Instruções

  1. Conecte o cabo telefônico ao console Nortel: uma ponta na porta traseira, outra na tomada de parede. Isso habilita chamadas entrantes e saíntes.

  2. Selecione tipo de toque: pressione "Feature" (à direita do teclado), disque "*6" para menu de toque. Quatro toques disponíveis nas teclas 1-4. Pressione "OK" para salvar. Volume controlado pela tecla abaixo do teclado.

  3. Atenda chamadas: luz perto da tecla "Intercom" pisca e info do chamador aparece no display. Pressione "Intercom" e levante o fone. Ou pressione "Hands free/Mute" (Viva-voz/Mudo). "Hold" coloca em espera; "Release" encerra.

  4. Chamada interna: levante fone, verifique seta apontando para "Intercom". Pressione "Intercom", disque o ramal. Para encerrar, devolva fone ou pressione "Release" (abaixo de "Feature").

  5. Chamada externa: levante fone, verifique seta no "Intercom", disque o número. Encerre devolvendo fone ou "Release". Internas/externas também via "Hands free/Mute" sem levantar fone.

  6. Programe números externos nas teclas de memória (dois rolos à direita): pressione "Feature", "*1". Pressione tecla de memória desejada, digite número externo. Pressione "OK". Etiquete. Para discar: levante fone, verifique seta no intercom, pressione tecla de memória.

  7. Adicione ramais internos às teclas de memória: pressione "Feature", "*2". Pressione tecla de memória, digite ramal. Pressione "OK". Etiquete. Para discar: levante fone, verifique seta no intercom, pressione tecla desejada.