Em algum momento, você pode precisar obter uma cópia dos seus registros de chamadas da MetroPCS. Registros de chamadas contêm informações que podem beneficiá-lo. Por exemplo, se houver discrepância na fatura, registros podem ajudar a fundamentar sua reivindicação e resolver o problema. Registros também podem ser úteis em um processo judicial. Obter registros da MetroPCS basicamente requer entrar em contato com a MetroPCS e fazer sua solicitação.
Configure uma conta online no site da MetroPCS criando um nome de usuário e senha. Você pode acessar todas as áreas da sua conta, como verificar faturas mensais, visualizar e imprimir registros de chamadas passados.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da MetroPCS no 1-888-863-8768 ou disque *611 do seu telefone. Siga as instruções no seu telefone MetroPCS para obter seus registros.
Visite uma loja MetroPCS e forneça suas informações de conta para obter seus registros. Você pode precisar pagar uma taxa para obter uma cópia impressa dos seus registros.
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