A portabilidade de número local foi introduzida pela Comissão Federal de Comunicações e permite que indivíduos mudem seu provedor de serviço telefônico fixo ou sem fio e mantenham o mesmo número de telefone. Para se qualificar, você deve permanecer na mesma área local. Você não pode ser negado a capacidade de transferir seu número de telefone por qualquer outro motivo, mesmo que tenha um saldo pendente na sua conta. Pode haver uma taxa, que varia por provedor, para transferir seu número para um novo provedor.
Entre em contato com o provedor de serviço que você gostaria de usar para seu novo serviço e crie uma conta. Não ligue para seu provedor atual e cancele seu serviço antes de criar sua conta com o novo provedor.
Forneça ao representante de atendimento ao cliente suas informações pessoais, incluindo número da conta, número de telefone, nome do titular da conta, endereço de cobrança e senha ou PIN da conta. Seu novo provedor de serviço entrará em contato com seu antigo provedor e configurará a transferência do número.
Aguarde a transferência do seu serviço telefônico. Pode levar várias horas ou vários dias, dependendo dos provedores envolvidos e se você está transferindo serviço fixo ou sem fio.
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