Se você não pode fazer chamadas em seu telefone Comcast , você deve primeiro certificar-se de que você tem um tom de discagem . Se você não fizer isso , inspecione todos os aparelhos em sua casa para confirmar que nenhum deles está fora do gancho. Certifique-se de todos os telefones em sua casa estão conectados a tomadas de telefone de trabalho , se você ainda não tem um tom de discagem.
Não conta corrente
sua conta Comcast pode não ser atual , fazendo com que a Comcast para desactivar o seu serviço de telefone. Se você não pagou a conta do seu mês atual e não são capazes de fazer chamadas , esta é provavelmente a razão . Chame Comcast de um telefone não- Comcast em 1-800-266-2278 para fazer um pagamento e traga sua conta corrente ou para falar com um representante de atendimento ao cliente da Comcast sobre as opções de pagamento de adiamento , se você está enfrentando dificuldades financeiras .
Comcast Interrupção
Outra possibilidade é que o serviço Comcast está fora de sua área. A maneira mais fácil de verificar se este for o caso é visitar um vizinho que também usa o serviço Comcast e perguntar se o seu serviço foi interrompido. Em alternativa , ligue para Comcast serviço ao cliente em 1-800-266-2278 para obter informações quanto à existência ou não uma interrupção do serviço está ocorrendo e se assim for , quando você pode esperar um serviço a ser restaurado.
Telefone Problemas
Em outros casos , o telefone específico que você usa pode ser responsável por sua incapacidade de fazer chamadas. Se você tem mais de um telefone em sua casa, pegar um telefone que não seja o primeiro que você usou e tentar fazer uma chamada. Se você é capaz de fazer uma chamada, o telefone que você originalmente usado está passando por dificuldades técnicas.
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