Hello Direct: Telecomunicações Residenciais e Empresariais
Hello Direct fornece serviços de comunicação integrados em todo o Reino Unido. Aqui está seu portfólio completo:
Serviços Residenciais
Linha Fixa e Banda Larga
- Linha fixa cobre tradicional (PSTN)
- Banda larga fibra (FTTC/FTTP) com velocidades em camadas
- Opções de dados ilimitados
Planos Móveis
- Contratos Mensais (termos 12-24 meses)
- Pré-pago (PAYG) com recarga automática
- SIMs apenas dados para tablets/dongles
- Descontos família/multi-SIM
TV e Entretenimento
- Set-top box Hello Direct TV (Freeview + add-ons premium)
- App de streaming para dispositivos móveis/TV
- Catch-up, gravação, bibliotecas on-demand
Pacotes Combinados
- Dual: Linha Fixa + Banda Larga
- Triple: Linha Fixa + Banda Larga + TV
- Quad: Adicione linha(s) móvel(is)
- Fatura única, desconto vs. avulso
Serviços Empresariais
- Linhas dedicadas leased lines (10 Mbps – 10 Gbps)
- Banda larga empresarial com SLAs e IPs estáticos
- Sistemas VoIP hospedados (cloud PBX)
- SIP trunking para PBX existente
- Gestão de frota móvel
- Suporte TI e add-ons de cibersegurança
Recursos Tecnológicos
- Chamadas VoIP: Chamadas baseadas em app no móvel/dados
- Portal de Conta Online: Faturamento, uso, mudanças de plano
- Apps Móveis: Gestão de conta, controle remoto TV, controle chamadas
- Programa de Indicação: Créditos na fatura por indicações bem-sucedidas
Canais de Suporte
- Telefone: números 0800 (grátis de fixos/móveis UK)
- Chat ao vivo no site/app
- Ticket por e-mail
- Fóruns comunitários
- Mídia social (Twitter/X, Facebook)
Hello Direct posiciona-se como alternativa focada em valor a BT, Sky e Virgin Media, enfatizando preços transparentes e suporte baseado no UK.
